Дом-музей Виктора Васнецова закрыт до 1 сентября 2019 года для проведения плановых ремонтных работ. Приносим свои извинения за возможные неудобства! Подробнее

Частые вопросы

Айвазовский.jpg


В этом разделе вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы посетителей музея и партнеров Галереи. Если вы не нашли нужной информации, задайте ваш вопрос, воспользовавшись формой обратной связи ниже.

Третьяковская галерея — государственный музейный комплекс, который изучает, сохраняет и представляет русское искусство от древних икон до инсталляций новейших художественных течений.

Коллекция Галереи насчитывает более 190 000 произведений живописи, скульптуры и графики и постоянно пополняется.

Государственная Третьяковская галерея объединяет несколько зданий: главное здание Третьяковской галереи в Лаврушинском переулке, где можно увидеть постоянную экспозицию «Шедевры русского искусства XI – начала XX века»; Инженерный корпус, где проходят текущие выставки классического и современного искусства русских и зарубежных художников, а также ежедневные кинопоказы в профессионально оснащенном музейном кинотеатре; Новую Третьяковку на Крымском Валу, где представлена постоянная экспозиция «Искусство ХХ века» и проходят самые крупные выставки музея; Музей-храм Святителя Николая в Толмачах, Дом-музей В.М. Васнецова, Музей-квартиру А.М. Васнецова, Музей-мастерскую А.С. Голубкиной (закрыт на реконструкцию), Дом-музей П.Д. Корина (закрыт на реконструкцию).

Стоимость входного билета в Галерею — 500 ₽. В Галерее действуют льготы, также есть дни бесплатного посещения.

Третьяковская галерея — это крупный научный центр. В научно-фондовых отделах Галереи работает 163 сотрудника, среди них — 5 докторов и 25 кандидатов искусствоведения. Каждый год Галерея выпускает около 40 научных и научно-популярных изданий. Также в стенах Галереи проходят научные конференции, работают библиотека и архив фото- и киноматериалов.

Как приобрести билет на выставку «Илья Репин»?
Репин.jpg


Билеты на выставку можно купить в предварительной продаже онлайн на сайте музея и в кассах Новой Третьяковки и Третьяковской галереи в Лаврушинском переулке, а также в день посещения в порядке живой очереди.

Бесплатные билеты можно получить онлайн в одном заказе с одним платным (полным или льготным) билетом или в кассах Новой Третьяковки на Крымском Валу и Третьяковской галереи в Лаврушинском переулке по предварительной продаже. В день посещения вы можете получить бесплатный билет в кассе Новой Третьяковки на ближайший доступный сеанс. В связи с загруженностью залов проход может быть временно ограничен. Участники программы лояльности «Друзья Третьяковской галереи» посещают выставку по карте «Друг Третьяковской галереи».

К выставке «Илья Репин» выпущена карта программы лояльности «Ознакомительный уровень», которая позволяет посетить залы в удобное для вас время и предоставляет 10%-ную скидку в сувенирном магазине (на товары со стикером «Т»). Оформить карту программы лояльности «Ознакомительный уровень» можно только в день посещения непосредственно перед визитом в Новой Третьяковке (слева от центрального входа в музей). Стоимость карты — 2 000 ₽. Количество карт ограничено.

Как заказать цифровую копию произведения из коллекции Галереи?

По отдельному заказу предоставляются цифровые изображения музейных предметов типографского качества и право на их использование. Учреждениям сферы культуры и образования предоставляются льготы.

Информация о порядке предоставления цифровых изображений и права их  использования: тел. +7(495) 953-52-61, tretyakov@tretyakov.ru.

Необходимо  направить заполненный бланк (PDF) по указанным адресам.

Дополнительная информация по вопросам формата и разрешения цифровых изображений: turkinaon@tretyakov.ru  (Туркина Оксана Николаевна).

Как вернуть билет? Можно ли обменять билет?
Если вы приобрели билет на сайте, то его можно сдать за сутки до даты посещения онлайн, возврат производится на имя и банковскую карту плательщика. Срок обработки заявления— 10 рабочих дней.

Если вы приобрели билет в кассе, то его можно сдать, заполнив заявление на возврат денег за сутки до даты, указанной в билете, у администратора Галереи. Обратите внимание, что для заполнения заявления, нужно указать ваш расчетный счет. Срок обработки заявления— 10 рабочих дней.

Билеты обмену не подлежат. В именных билетах нельзя менять Ф.И.О. гостей.




Все частые вопросы (PDF)

Остался вопрос? Задайте его, используя форму обратной связи.




Остались вопросы?
Выберите тему обращения Посещение
Как вас зовут
E-mail
Ваш вопрос
Отправить
Отправлено
— Все поля обязательны для заполнения

Ответы на ваши вопросы придут на указанный адрес e-mail в самое ближайшее время

Cайт использует файлы cookie. Если вы не против, просто продолжайте им пользоваться
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×